© 2023 – CITIHELSA
Vi är registrerad vårdgivare hos IVO, Inspektionen för vård och omsorg
Powered by CITIHELSA®
Så fungerar det
Ta steg mot bättre hälsa med enkla åtgärder för att nå ditt optimala välbefinnande.
Inför ditt besök.
Välj hälsokontroll
Välj den hälsokontroll som bäst överensstämmer med dina mål och önskemål. Efter att du har lagt din beställning, kommer du att mottaga en e-post med detaljerad information om hur du kan fortsätta och välja det mest lämpliga provtagningsstället.
Ta ditt test
Vi samarbetar med över 000 provtagningsställen där du har möjlighet att välja mellan att boka tid i förväg eller komma in utan föregående tidsbokning för ditt blodprov. Du kommer att motta en e-post med detaljerad information om förberedelser inför provtagningen.
Resultat
Dina resultat, som granskas och kommenteras av en auktoriserad läkare, kommer att vara tillgängliga i din digitala journal inom 2-5 arbetsdagar. Observera att vissa tester kan ta längre tid att processa.
Uppföljning
Det är klokt att genomföra regelbundna hälsokontroller för att upptäcka eventuella avvikelser i ett tidigt skede. Detta ger dig en ökad möjlighet att förebygga och agera innan det blir nödvändigt med sjukvård och behandling.
3 anledningar att välja Citihelsa
Flexibilitet
Enkel och kvalitativ vård för dina anställda. Smidigt och komplett hälsovårdspaket för ökad välmående och produktivitet.
Skräddarsydda lösningar
Vi förstår att olika företag har olika behov när det gäller företagshälsa och välmående. Därför erbjuder vi skräddarsydda hälsolösningar som kan anpassas efter ditt företags specifika krav.
Kvalitet
Citihelsa är känd för att erbjuda högkvalitativ hälsovård och medicinska tjänster. Du kan försäkra dig om att dina anställda får tillgång till erfarna och kompetenta läkare, sjuksköterskor och specialistspecialister som kan erbjuda den bästa vårdkvaliteten.
Våra samarbetspartners utför provtagning och analys på fler än 100 platser över hela Sverige. Du kan därför vara säker i ditt val av provtagningsplats och när du möter personalen som tar hand om ditt venösa blodprov.
När du har genomfört ditt köp skickas en elektronisk remiss omedelbart till den provtagningsplats du angivit. Denna remiss är giltig i fem månader från inköpsdatumet. Notera att vissa platser kräver förbokning medan andra tar emot drop-in besök, vilket specificeras när du väljer plats. Om du inte kan genomföra din hälsokontroll inom denna femmånadersperiod, var snäll och kontakta oss innan remissens giltighetstid löper ut, eftersom en förlängning endast är möjlig inom den aktiva perioden. Kontakta oss på [email protected] för vidare assistans.
Normalt skickas provsvaren ut löpande till dig mellan 2-5 arbetsdagar (helgfria vardagar, mån-fre). Svarstiden påverkas mest av var du har tagit ditt prov, eftersom provet behöver transporteras till ett laboratorium. Även om vissa analyser kan ta längre tid, om du inte har fått svar efter 5 arbetsdagar kan det vara bra att kontakta kundtjänst för att se om det uppstått några problem i analysprocessen. Vi strävar alltid efter att informera om det finns några förseningar eller komplikationer i analysen.
Vi använder säker inloggning för att skydda din hälsodata. Därför behöver du använda BankID när du loggar in i din journal för att se din information.
Kolla gärna i din e-postskräpkorg ifall orderbekräftelsen har hamnat där. Om du inte hittar den där, kontakta gärna vår support på [email protected].
Du kan normalt förvänta dig att få dina provsvar inom 5 arbetsdagar. Efter det kan du boka den fysiska undersökningen. Vid eventuell försening eller för frågor, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vidare erbjuder vi, specifikt för Hälsokontroll Man och Kvinna, en kostnadsfri* uppföljning med läkare via videosamtal för en detaljerad genomgång av dina resultat. *kostar annars 300 SEK
Dina provresultat kan enkelt ses genom att logga in på din Citihelsa-journal.
För att boka ett uppföljningssamtal med en av våra läkare, använd den här länken.