Etisk Policy

Etisk Policy för Citihelsa Antagen den 04 september 2023

Inledning

Citihelsa anser att etik och moral är fundamentala grundpelare i vår verksamhet. Denna etiska policy är utformad för att tydligt kommunicera våra värderingar och förväntningar när det gäller etiskt beteende för både internt och externt bruk. Vi är fast beslutna att agera på ett etiskt sätt som är förenligt med vårt uppdrag och vår värdegrund. Denna policy fungerar som vår vägledning för att säkerställa att vi alltid agerar ansvarsfullt och rättvist.

Etiskt agerande i verksamheten

I alla våra verksamhetsområden följer vi strikt alla tillämpliga lagar och förordningar. Vårt arbete bygger på den senaste vetenskapliga forskningen och klinisk erfarenhet för att säkerställa högsta kvalitet och säkerhet i våra tjänster. En sund affärspraxis och rättvis konkurrens är centrala för vår verksamhet, och vi engagerar oss för att främja sådana villkor på marknaden där vi är verksamma. Företagsledningen ansvarar för att se till att alla medarbetare är medvetna om och följer gällande lagar och regler. Alla våra medarbetare är skyldiga att följa de etiska principer som fastställts i denna policy.

Företagsledningen har en särskild uppgift att agera som goda förebilder. Styrelse och företagsledning förväntas upprätthålla högsta etiska standarder och vara föredömen i sitt beteende. Det är också viktigt att företagsledningen offentligt deklarerar att Citihelsa inte tolererar något beteende som strider mot denna policy.

Etiska Verktyg

För att fatta etiska beslut och hantera etiska frågor använder vi oss av följande etiska verktyg:

  1. Känsla: Direkta känslor och intuition spelar en viktig roll när vi står inför etiska dilemman, särskilt när tidspress eller brist på information är faktorer.
  2. Samvete: Vi strävar efter att göra vad som är rätt och undvika det som är fel. Samvetet är vår inre moraliska kompass.
  3. Empati: Förmågan att sätta sig i andras ställe är avgörande när vi överväger hur våra beslut påverkar andra.
  4. Förnuft: Vi använder vårt förnuft för att analysera fakta och erfarenheter och dra slutsatser som grundar sig på grundläggande värderingar som människovärde, rättvisa och självbestämmande.
  5. Människovärdet: Vi prioriterar alltid människovärdet och den personliga integriteten i våra beslut och handlingar.

Etiska Principer

Följande etiska principer vägleder vår verksamhet och vårt beteende:

  1. Godhetsprincipen: Vi strävar alltid efter att göra gott och maximera hälsa, livskvalitet och människovärde genom våra tjänster.
  2. Icke skada-principen: Vi åtar oss att inte skada och att minimera lidande och kränkning i alla våra åtgärder och beslut.
  3. Rättviseprincipen: Vi är fast beslutna att vara rättvisa och att erbjuda våra tjänster på lika villkor för alla.
  4. Autonomiprincipen: Vi respekterar självbestämmandet och integriteten hos varje individ och uppmuntrar till respekt för dessa rättigheter.

Allmänna regler för medarbetare

Vi förväntar oss att alla våra medarbetare följer följande allmänna regler:

  1. Korrekt uppträdande: Vi hanterar alla våra kontakter korrekt och respektfullt, oavsett om det är användare, underleverantörer, myndigheter eller andra medarbetare.
  2. Sund affärspraxis: Vi är övertygade om att våra tjänster ska övertyga genom hög kvalitet, säkerhet och medicinsk kompetens. Vi tillåter inte bestickning, bedrägeri, företagsspionage, stöld eller tvång i våra affärsrelationer. Vi deltar inte i kartellöverenskommelser.
  3. Gåvor: Gåvor av större värde bör i princip inte varken ges eller mottas. Vi betraktar alla penninggåvor och värdefulla föremål som potentiellt opassande.
  4. Informationsplikt: Alla medarbetare har en skyldighet att rapportera om förhållanden eller situationer som kan skada Citihelsa, våra användare, medarbetare eller leverantörer. Sådan information måste behandlas förtroligt.

Kontroll och Sanktioner

Citihelsa kommer att säkerställa att rutiner och regler utarbetas för att följa och tillämpa denna etiska policy. Vi kommer att integrera dessa rutiner i vår dagliga verksamhet för att säkerställa att vår verksamhet alltid är i linje med våra etiska principer.

Sanktioner kommer att vidtas i händelse av överträdelser av denna etiska policy eller gällande lagar och regler. Organisatoriska, disciplinära och rättsliga åtgärder kommer att vidtas beroende på allvaret i överträdelsen. Dessa åtgärder kan inkludera, men är inte begränsade till, avsked eller uppsägning av avtal.

Slutord

Citihelsa är fast beslutna att upprätthålla höga etiska standarder i alla aspekter av vår verksamhet. Vi ser detta som grundläggande för att bygga förtroende hos våra användare, samarbetspartners och samhället i stort.